СВОДНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ АНКЕТИРОВАНИЯ по оценке качества оказания медицинских услуг в стационарных условиях за IV квартал 2016 года

СВОДНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ АНКЕТИРОВАНИЯ по оценке качества оказания медицинских услуг в стационарных условиях за IV квартал 2016 года

СВОДНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ АНКЕТИРОВАНИЯ

по оценке качества оказания медицинских услуг в стационарных условиях






Полное наименование медицинской организации

ГБУЗ КО «Центральная районная больница Ферзиковского район»

Квартал, год (текущий)

                                                                                            IV  квартал 2016 года  


Количество выписанных пациентов – 232


Количество пациентов, участвовавших в анкетировании – 187





П/№

Вопрос анкеты

Результат

Абсолютное число

%

1

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в стационаре (доброжелательность, вежливость)?


ДА


НЕТ






187


0






100%


0

2

Вы удовлетворены информацией, полученной от врача во время пребывания в стационаре?

(информация о состоянии здоровья, диагностических исследованиях и лечении, рекомендациях при выписке из

стационара)


ДА


НЕТ

 









187


0









100%


0

3

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?

ДА


НЕТ





9


178





4,8 %


95,2 %

4.

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?

ДА


НЕТ






0


187





0


100 %

5

Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в стационаре?

ДА


НЕТ

 



187


0



100%


0

6

Удовлетворены ли Вы действиями персонала по уходу?

ДА


НЕТ




187


0



100%


0

7

Удовлетворены ли Вы оказанными в стационаре медицинскими услугами ?


ДА


НЕТ





187


0




100%


0




Дата добавления: 13.12.2016

Файл 62.2 Кб

Все документы